Sie haben Fragen zur securityProbe? Didactum Security GmbH antwortet:

Wie kann ich per Handy auf die AKCP securityProbe (AK-SEC) zugreifen?

Hierzu benötigen Sie ein Nokia Handy mit Symbian Betriebsssytem. Derzeit werden folgenden Handymodelle unterstützt (Auszug): N71, N80, N92, E60, E61, E70, 3250, N90, N70, N91, 6682, 6680, 6681, 3230, 6670, 6630, 6260, N-Gage QD, 7610, 6620. Die für den mobilen Zugriff benötigte AKCP Mobile Access Software können Sie bei uns anfragen.

Welches GSM/GPRS Modem wird für die securityProbe (AK-SEC) benötigt?

Wir haben ein für die AKCP securityProbe geeignetes GSM/GPRS Modem im Online-Shop. Das GPRS/GSM Modem DD-SI-GSM ermöglicht des weiteren den Remote-Zugriff auf die AKCP securityProbe (AK-SEC) bei Totalausfall des Netzwerkes. Im Lieferumfang ist eine verlängerbare Magentfuß-Antenne, Netzteil sowie Anschlusskabel enthalten.

Wie kann ich die Firmware meiner AKCP securityProbe aktualisieren?

Beachten Sie bitte, dass ein selbst durchgeführtes Firmware Update stets auf eigenes Risiko geschieht. Optional realisieren unsere Techniker das AKCP-Microcode-Update.

Laden Sie die aktuelle Firmware Ihrer securityProbe herunter. Die Firmware bitte auf Ihren Rechner lokal abspeichern.

Melden Sie sich bei der securityProbe an und wählen Sie das "Setup" Menü aus. Danach klicken Sie bitte auf das "Maintenance" Feld.

Klicken Sie auf das "Upgrade" Feld. Nachdem das "OK" Feld gedrückt wurde, leitet die securityProbe einen automatischen Neustart im abgesicherten Modus ein.

Hier wird dann die "Safe Mode" Seite angezeigt.

Mit Hilfe des "Browse" Feldes können Sie nun den Speicherort der von Ihnen heruntergeladenen Firmware Datei angeben. Sobald Sie auf "Upgrade" geklickt haben wird eine neues Fenster mit einer Fortschrittsanzeige geöffnet. Achtung: Die Dauer des Updates der kann bis zu 30 Minuten betragen! Während dieser Zeit darf die Stromversorgung Ihrer securityProbe keinesfalls unterbrochen werden. Nach erfolgreichem Firmware Update erhalten Sie die Nachricht Update Completed und der Neustart der securityProbe wird eingeleitet.

Wie kann ich die Firmware meiner AKCP securityProbe STANDARD aktualisieren?

Beachten Sie bitte, dass ein selbst durchgeführtes Firmware Update stets auf eigenes Risiko geschieht. Optional realisieren unsere Techniker das AKCP-Microcode-Update.

Laden Sie die aktuelle Firmware Ihrer securityProbe-5E STANDARD herunter. Die Firmware bitte auf Ihren Rechner lokal abspeichern.

HIER finden Sie eine genaue Anleitung zur Durchführung des Firmwareupdates.

Wie kann ich die Videostreams lokal abspeichern?

Grundsätzlich können Sie die Videostreams der an der securityProbe angeschlossen Videokameras auf einem lokalen Rechnersystem abspeichern. Für jede Aufzeichnungsminute wird eine neue AVI-Datei erstellt.

Die Optionen können Sie im Menü der AKCP securityProbe (AK-SEC) unter dem Menü "Summary" einsehen.

Nachdem Sie auf das "Record" Feld geklickt haben, erscheint ein neues Menü "Record Setting Panel". Hier können Sie die Anzahl der Videoframes, die Größe des zu verwendenen Festplattenspeichers und die gewünschte Aufzeichnungszeit (Stunden/Tage) eingeben. Hier bestimmen Sie auch, ob die ältesten Videodateien automatisch überschrieben werden sollen oder die Videoaufzeichnung gestoppt werden soll.

Sollten Sie Fragen zum Thema IP-Videoüberwachung mit der securityProbe haben, so steht Ihnen der kompetente technische Support hilfreich zur Seite.

Wie erstelle ich eigene Skripte in der AKCP securityProbe (AK-SEC)?

Sie können per Copy and Paste selbstverständlich eigene Skripte in die securityProbe einbinden. 

Diese sehen ungefähr so aus: 

#!/bin/bash
cp /flash1/user/new_network /etc/rc.d/init.d/network/etc/rc.d/init.d/network restart

Das von Ihnen erstellte Skript bitte in den Ordner /flash1/user/init.d der AKCP securityProbe (AK-SEC) abspeichern.

Nach erfolgtem Reboot (!!) wird das Skript von der securityProbe ausgeführt.

Auf der Rückseite meiner securityProbe 5E, securityProbe5E Standard und securityProbe X20/X60 befindet sich ein Reset-Knopf. Welche Funktion hat dieser Knopf?

Der Reset-Knopf auf der Rückseite der securityProbe Mess- und Überwachungsgeräte des Herstellers AKCess Pro hat mehrere Funktionen, welche wir Ihnen kurz erläutern:

securityProbe Funktion A: Durch einmaliges Drücken des Reset Knopfes teilt Ihnen die securityProbe-5E, securityProbe5ES und securityProbe-X20/X60 die aktuelle IP-Adresse über den eingebauten Lautsprecher mit. Gleichzeitig wird die IP-Adresse auch an das LinuxIPset Tool übertragen.

securityProbe Funktion B: Durch 7-sekündiges gedrückt halten des Reset-Schalters am securityProbe Überwachungsgerät wird die Passwort-Abfrage deaktiviert, so dass Sie das Webinterface ohne Passworteingabe erreichen können. Ideal für diejenigen Fälle, wo das Passwort der securityProbe vergessen wurde. Die securityProbe Passwortabfrage kann nur durch direktes Drücken der Reset Taste am Gerät außer Kraft gesetzt werden.

securityProbe Funktion C: Durch 12-sekündiges gedrückt halten des Reset-Knopfes wird der Reboot der securityProbe in den "Safe Mode" initiiert. Der Safe-Mode wird durch sich gegen den Uhrzeigersinn laufende LED-Leuchten direkt an der Vorderseite der securityProbe signalisiert.  Im Safe Mode der securityProbe können Sie das Firmware- / Microcode-Update durchführen. Wie das genau funktioniert, haben wir in einem anderen Punkt der securityProbe FAQ´s genau beschrieben. Sollten Sie durch versehentliches Drücken des Reset-Knopfes den securityProbe Safe-Mode ausgelöst haben, so startet diese automatisch nach spätestens 30 Minuten wieder in den normalen Betriebsmodus.

Wie kann ich einen Neustart securityProbe Alarmierungseinheit auslösen?

Bei den securityProbe-5E, securityProbe5ES, securityProbe X20 und securityProbe X60 Monitoringsystemen von AKCess Pro können Sie einen Neustart auf unterschiedliche Art und Weise auslösen. Die einfachste Methode ist das simple Ziehen des Steckernetzteiles. 

Alternativ können Sie im Webinterface im Reiter "Settings" unter "System Maintenance" einen Neustart durchführen.  So können Sie einen normalen Reset oder auch eine komplette Wiederherstellung des usprünglichen Auslieferungszustandes Ihrer securityProbe auswählen.

Des weiteren kann auch via Telnet- oder per SSH- Sitzung mit einem "reboot"-Befehl der Neustart der securityProbe eingeleitet werden. Dies ist dann vorteilhaft, wenn sich die IT Monitoring Appliance in einer entfernten Lokation befindet.

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